CORSO DI FORMAZIONE IN WEBINAR – VENDERE DI PIÙ CON L’INTELLIGENZA EMOTIVA: LA RELAZIONE
L’intelligenza emotiva e l’empatia sono molto importanti ai fini della costruzione e del mantenimento di un’efficace relazione con il cliente. Il corso ha l’obiettivo: di dotare il venditore delle nozioni strategiche per un approccio metodico e di successo alla vendita, attraverso la conoscenza del processo della trattativa, e di fargli acquisire fiducia in sé stesso e nella relazione con il cliente.
Programma:
• La vendita negoziale: cos’è e quali i suoi obbiettivi;
• Il metodo VCS;
• I 2 presupposti della comunicazione efficace
• Perché è importante l’empatia per vendere
• L’importanza di mettersi nei panni dell’altro
• La magia delle parole: come si comunica con il cliente;
• L’importanza di avere le idee chiare: la preparazione;
• L’approccio col cliente e la sua preparazione;
• Lo stato d’animo del cliente;
• La determinazione degli obiettivi-visita;
• La trattativa per fasi: A.I.A.C.S. e relativi vantaggi;
• Saper presentare sé stessi e l’azienda
• L’argomentazione;
• La tecnica delle domande
• La conclusione;
Simulazioni e casi concreti
Destinatari: Titolari di azienda ,responsabili vendite e commerciali, agenti, procacciatori, venditori interni, venditori di sala, chiunque svolga attività di vendita sia in Italia che all’estero.
Relatore: Alessandro Fumo, sales strategist specializzato da oltre vent’anni nel settore della formazione e sviluppo vendite.
Sede: Zoom
Calendario: Mercoledì 10 e mercoledì 17 luglio 2024, con orario 9.00-13.00 (8 ore)
Quote d’iscrizione: □ associato € 180,00+iva □ non associato € 230,00+iva
Modalità di iscrizione: vai alla pagina di iscrizione
Si ricorda che la quota di adesione dovrà essere versata, dopo aver ricevuto la conferma di avvio corso, mediante bonifico bancario intestato a: Apiservizi srl, Unicredit Banca, Ag. Stadio IBAN: IT10X0200811723000005057114 (specificando il titolo del corso): al ricevimento del bonifico seguirà fattura.
Una volta effettuata l’iscrizione e il pagamento verrà inviato alla propria email il link per poter accedere al webinar.